দেশের শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি ব্যাংক ব্র্যাক ব্যাংক পিএলসি তাদের ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক ডিভিশনে "ইউনিভার্সাল অফিসার (Universal Officer)" পদে জনবল নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। পদটির বিশেষত্ব হলো — একজন কর্মকর্তা একসাথে ক্যাশ ও নন-ক্যাশ সার্ভিস এবং ব্যবসা উন্নয়ন, দুই দিকেই কাজ করবেন, যা তাকে একজন পূর্ণাঙ্গ "ব্যাংকিং অলরাউন্ডার" হিসেবে গড়ে তুলবে। নতুন স্নাতকরাও (ফ্রেশার) আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের শেষ তারিখ ৩০ অক্টোবর ২০২৬।
🔴 একনজরে চাকরির তথ্য
- প্রতিষ্ঠান: ব্র্যাক ব্যাংক পিএলসি (BRAC Bank PLC)।
- পদের নাম: ইউনিভার্সাল অফিসার, ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক (Universal Officer, Distribution Network)।
- পদসংখ্যা: নির্দিষ্ট করে উল্লেখ নেই।
- গ্রেড: প্রার্থীর যোগ্যতা অনুযায়ী (Based on the candidature)।
- অভিজ্ঞতা: ১-৩ বছর (ফ্রেশারদেরও আবেদনে উৎসাহিত করা হয়েছে)।
- কর্মস্থল: বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে।
- চাকরির ধরন: ফুল টাইম।
- আবেদন ফি: নেই — নিয়োগের কোনো ধাপেই ব্যাংক কোনো ফি নেয় না।
- প্রকাশ: ১৯ অক্টোবর ২০২৬ | শেষ তারিখ: ৩০ অক্টোবর ২০২৬।
ইউনিভার্সাল অফিসারের দায়িত্ব ও কাজ
- গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী ডিজিটাল ও শাখা — উভয় চ্যানেলে জেনারেল ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করা।
- কোর ব্যাংকিং সিস্টেম ব্যবহার করে কাউন্টারে নির্ভুলভাবে নগদ টাকা গ্রহণ ও প্রদান।
- পেশাগত জ্ঞান ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা দিয়ে আন্তরিক গ্রাহকসেবা দেওয়া এবং গ্রাহকের সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- সেবা প্রদানে AML/KYC নির্দেশিকা কঠোরভাবে মেনে চলা এবং সন্দেহজনক লেনদেন সুপারভাইজার বা BAMLCO-কে জানানো।
- ডিপোজিট, লোন, ক্রেডিট কার্ড, অ্যাকাউন্ট খোলাসহ ব্যবস্থাপনা নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন।
- অ্যাকাউন্ট খোলা, বন্ধ ও পরিবর্তন; পে-অর্ডার ও সঞ্চয়পত্র; ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত অনুরোধসহ বিভিন্ন সার্ভিস রিকোয়েস্ট অনুমোদন ও প্রসেস করা।
- গ্রাহকের অভিযোগ সুপারভাইজার বা সংশ্লিষ্ট বিভাগের মাধ্যমে সমাধান করা।
- ব্যাংকের নীতিমালা অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন ও প্রক্রিয়ার ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ, এবং বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক রিপোর্ট সময়মতো জমা দেওয়া।
- লাইন ম্যানেজারের নির্ধারিত অন্যান্য ব্যাংকিং কার্যক্রম।
শিক্ষাগত যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা
- শিক্ষাগত যোগ্যতা: স্বনামধন্য বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা স্নাতকোত্তর ডিগ্রি এবং সন্তোষজনক একাডেমিক রেকর্ড।
- অভিজ্ঞতা: ব্যাংকিং খাতে ১ থেকে ৩ বছরের অভিজ্ঞতাসম্পন্নরা অগ্রাধিকার পাবেন, তবে নতুন স্নাতকরাও আবেদন করতে পারবেন।
- দক্ষতা: Microsoft Office-এ ভালো দখল এবং ব্যাংকিং/ফিন্যান্সিয়াল সফটওয়্যার সম্পর্কে ধারণা; ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট ও জেনারেল ব্যাংকিং।
- অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক গ্রাহকের সাথে পেশাদার সম্পর্ক বজায় রাখার মতো যোগাযোগ দক্ষতা, দলগতভাবে কাজের সক্ষমতা, গ্রাহককেন্দ্রিক মানসিকতা, আত্মপ্রণোদনা এবং সময়মতো কাজ শেষ করার সামর্থ্য।
আবেদনের আগে জেনে নিন: ব্র্যাক ব্যাংক নিয়োগ প্রক্রিয়ার কোনো ধাপে কোনো ধরনের ফি নেয় না — কেউ টাকা চাইলে তা প্রতারণা। ব্যক্তিগত তদবির বা সুপারিশ প্রার্থিতা বাতিলের কারণ হিসেবে বিবেচিত হবে। শুধুমাত্র শর্টলিস্টেড প্রার্থীদের সাথে পরবর্তী ধাপের জন্য যোগাযোগ করা হবে। ব্যাংক যেকোনো প্রকার লিঙ্গ-বৈচিত্র্যের মানুষ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের আবেদনে উৎসাহিত করে।
আবেদন পদ্ধতি
এই পদে আবেদন করতে হবে অনলাইনে, দেশের জনপ্রিয় চাকরির পোর্টাল বিডিজবসের (bdjobs.com) মাধ্যমে।
- bdjobs.com-এ নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করুন (না থাকলে বিনামূল্যে রেজিস্ট্রেশন করে প্রোফাইল ও সিভি সম্পূর্ণ করুন)।
- নিচের বাটনে ক্লিক করে অথবা সরাসরি বিডিজবসের এই লিংকে গিয়ে "Universal Officer, Distribution Network" বিজ্ঞপ্তিটি খুলুন।
- বিজ্ঞপ্তির নিচে থাকা Apply Online / Apply Now বাটনে ক্লিক করে আবেদন সম্পন্ন করুন। আবেদনের আগে সিভিতে ব্যাংকিং-সংশ্লিষ্ট দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা হালনাগাদ করে নিন।
- শেষ তারিখ ৩০ অক্টোবর ২০২৬ — শেষ মুহূর্তের জন্য অপেক্ষা না করে আগেভাগেই আবেদন করুন।
গুরুত্বপূর্ণ তারিখ
| বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ | ১৯ অক্টোবর, ২০২৬ |
| আবেদনের শেষ তারিখ | ৩০ অক্টোবর, ২০২৬ |
অফিসিয়াল নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি (PDF)
ব্র্যাক ব্যাংকের বিডিজবসে প্রকাশিত মূল বিজ্ঞপ্তির কপিটি (PDF) নিচে থেকে দেখুন বা ডাউনলোড করুন।
মূল অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তি (PDF) দেখুন