← ব্যাংকিং জ্ঞান টপিকসমূহ | সকল বিষয়ের প্রস্তুতি

ইলেকট্রনিক ও আধুনিক ব্যাংকিং

ব্যাংক নিয়োগ পরীক্ষার সবচেয়ে ‘সাম্প্রতিক-তথ্য-ঘন’ অধ্যায় এটি — MFS-এর গ্রাহক সংখ্যা, প্রথম ATM কে চালু করেছে, bKash-Nagad কে আগে, RTGS-এ সর্বনিম্ন কত — এই ধরনের ৩–৫টি প্রশ্ন প্রায় প্রতি পরীক্ষায়। ২০২০-এর পর প্রযুক্তি দ্রুত বদলাচ্ছে বলে ‘সাল ও প্রথম’ ঠিকঠাক মনে রাখতে হবে। এই পাঠে চ্যানেল, পেমেন্ট সিস্টেম, MFS, কার্ড ও ব্লকচেইন — সবই সংক্ষেপে কিন্তু পরীক্ষা-উপযোগী।

ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং (e-Banking) বা ডিজিটাল ব্যাংকিং বলতে ইলেকট্রনিক চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা প্রদানের পদ্ধতি বোঝায় — যেখানে গ্রাহককে শাখায় যেতে হয় না। ১৯৭০-এর দশকে ATM চালুর মাধ্যমে এর সূচনা; এখন এটি ব্যাংকিংয়ের প্রধান চ্যানেল।

ই-ব্যাংকিং কেন এসেছে — মূল চাপ: শাখা খোলা ও কর্মচারী রাখার খরচ বেশি; প্রতি লেনদেনে ATM-এ খরচ ৫০ পয়সা, শাখায় ৭-১০ টাকা। ২০০০ পরে ব্যাংকগুলো প্রতিযোগিতায় টিকতে হলে ‘গ্রাহকের পকেটে ব্যাংক’ পৌঁছে দিতে হয়েছে। এই কারণেই ATM → Internet Banking → Mobile Banking → MFS (bKash 2011) → Digital Bank (2023 লাইসেন্স) — ধাপে ধাপে অভিযোজন। প্রতিটি ধাপ ‘খরচ কমানো + সেবা বাড়ানো’ — এই একটাই চাপে জন্ম।

আধুনিক ব্যাংকিংয়ের সুবিধা

  • ২৪/৭ সেবা — সময়/স্থান সীমাহীন
  • কম খরচ, দ্রুত লেনদেন
  • সমান্তরাল প্রতিযোগিতার সুযোগ (ছোট ব্যাংকও বড় হতে পারে)
  • আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বৃদ্ধি
  • ক্যাশলেস অর্থনীতির পথ

চ্যালেঞ্জ

  • সাইবার সিকিউরিটি ঝুঁকি
  • প্রযুক্তিগত প্রতিবন্ধকতা (গ্রামাঞ্চল)
  • ডিজিটাল সাক্ষরতার অভাব
  • প্রতারণা ও স্ক্যাম
পড়ার কৌশল: ৪টা তালিকা মুখস্থ করুন — (১) BB-এর পেমেন্ট সিস্টেম: BACH-BEFTN-RTGS-NPSB; (২) MFS: bKash-Rocket-Nagad-Upay-mCash-SureCash; (৩) ট্রান্সফার সীমা (RTGS ১ লাখ+); (৪) সাল-অনুক্রম (১৯৯৩ ATM, ২০১১ bKash, ২০১৮ Nagad)। এই ৪টি টেবিল থাকলে ৯০% MCQ কভার।

ই-ব্যাংকিংয়ের প্রধান চ্যানেল

১. ATM (Automated Teller Machine)

  • প্রথম ATM — Barclays Bank, লন্ডন (১৯৬৭, John Shepherd-Barron)
  • বাংলাদেশে — HSBC প্রথম ATM (১৯৯৩)
  • সেবা — নগদ উত্তোলন, ব্যালেন্স চেক, মিনি-স্টেটমেন্ট, ফান্ড ট্রান্সফার, বিল পরিশোধ
  • সিকিউরিটি — ৪-অঙ্কের PIN, EMV চিপ
  • NPSB-এর মাধ্যমে আন্তঃব্যাংক ATM ব্যবহার

২. Internet Banking

  • ওয়েব ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ ভিত্তিক
  • সেবা — অ্যাকাউন্ট দেখা, ট্রান্সফার, FDR, বিল পরিশোধ, লোন EMI
  • সিকিউরিটি — User-ID/Password + OTP + 3D-Secure

৩. Mobile Banking / MFS

  • USSD বা অ্যাপ-ভিত্তিক
  • উদাহরণ — bKash, Nagad, Rocket, Upay, MyCash, OK Wallet
  • প্রথম MFS বাংলাদেশে — DBBL Mobile Banking (২০১১) ও bKash (২০১১)

৪. SMS Banking, Phone Banking

  • SMS-এর মাধ্যমে ব্যালেন্স/স্টেটমেন্ট
  • IVR-এর মাধ্যমে ফোন ব্যাংকিং

৫. POS (Point of Sale) Terminal

  • দোকানে কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট
  • EMV চিপ-পিন বা NFC কন্টাক্টলেস

পেমেন্ট সিস্টেম

সিস্টেমপূর্ণরূপচালুউদ্দেশ্য
BACHBangladesh Automated Clearing House২০১০চেক ও EFT নিষ্পত্তি
BACPSBD Automated Cheque Processing System২০১০চেক প্রক্রিয়াকরণ
BEFTNBD Electronic Funds Transfer Network২০১১EFT (স্বল্প-মাঝারি লেনদেন)
RTGSReal Time Gross Settlement২০১৫বড় লেনদেনের তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তি
NPSBNational Payment Switch BD২০১২ATM/POS/IB-এর জাতীয় সুইচ
Bangla QR—২০২২QR কোড পেমেন্ট
Binimoy—২০২২Interoperable Digital Transaction

SWIFT (আন্তর্জাতিক)

  • Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication
  • সদর দপ্তর — La Hulpe, Belgium
  • প্রতিষ্ঠা — ১৯৭৩
  • ২০০+ দেশে ১১,০০০+ আর্থিক প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে
  • SWIFT BIC কোড ৮ বা ১১ অক্ষরের

MFS ও মোবাইল ব্যাংকিং

MFS (Mobile Financial Services) হলো মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা প্রদান। বাংলাদেশে MFS ‘Bank-led Model’ অনুসরণ করে (অর্থাৎ লাইসেন্স ব্যাংকের নামে)।

বাংলাদেশের প্রধান MFS

MFSপ্যারেন্ট ব্যাংকচালু
bKashBRAC Bank২০১১
Rocket (DBBL Mobile)Dutch-Bangla Bank২০১১
Nagadবাংলাদেশ ডাক বিভাগ (সরকারি)২০১৯
UpayUCB Fintech২০২১
MyCashMercantile Bank২০১২
OK WalletONE Bank২০১৩
SureCashRupali Bank ও অন্যান্য২০১২
TAPTrust Bank২০২২

MFS-এর সেবা

  • Cash-in / Cash-out (এজেন্ট পয়েন্টে)
  • Send Money (অভ্যন্তরীণ)
  • Payment (Merchant)
  • Mobile Recharge
  • Bill Payment (Utility)
  • Salary Disbursement
  • Remittance (Inward)
  • Add Money / Cash Back

MFS সীমা (২০২৪)

  • প্রতি দিন Cash-in — ৩০,০০০ টাকা
  • প্রতি দিন Cash-out — ২৫,০০০ টাকা
  • মাসিক Cash-in — ২,০০,০০০ টাকা
  • মাসিক Cash-out — ১,৫০,০০০ টাকা
  • Send Money মাসিক — ২,৫০,০০০ টাকা

কার্ড ও POS

কার্ডের প্রকারভেদ

  • Debit Card — আমানতের অর্থ
  • Credit Card — ব্যাংকের ক্রেডিট লাইন
  • Prepaid Card — আগেই লোড
  • Travel Card — বিদেশ ভ্রমণে USD/EUR
  • Virtual Card — শুধু অনলাইনে
  • Gift/Payroll/Co-branded

কার্ড টেকনোলজি

  • Magnetic Stripe: পুরোনো; কম সিকিউর
  • EMV চিপ: Europay-Mastercard-Visa; বাংলাদেশে বাধ্যতামূলক ২০১৫
  • NFC/Contactless: ট্যাপ-পেমেন্ট (১,০০০ টাকা পর্যন্ত PIN ছাড়া)
  • Tokenization: মূল কার্ড নম্বরের পরিবর্তে টোকেন
  • 3D-Secure: Visa Secure, Mastercard Identity Check

প্রধান কার্ড নেটওয়ার্ক

  • Visa, Mastercard, American Express (AmEx)
  • Discover, JCB, UnionPay (China)
  • RuPay (India), Q-Cash (Bangladesh — পুরোনো)
  • NPSB (Bangladesh — বর্তমান)

সাইবার সিকিউরিটি ও সচেতনতা

প্রধান হুমকি

  • Phishing: জাল লিঙ্ক/মেইলে তথ্য চুরি
  • Vishing: ফোন কলে তথ্য আদায়
  • Smishing: SMS-এর মাধ্যমে প্রতারণা
  • Skimming: ATM/POS-এ কার্ড ডেটা চুরি
  • Malware / Ransomware: ক্ষতিকারক সফটওয়্যার
  • Man-in-the-Middle Attack: মাঝপথে যোগাযোগ আটকানো
  • Social Engineering: মানসিক প্রতারণা

সিকিউরিটি কৌশল

  • Two-Factor Authentication (2FA) — Password + OTP
  • EMV চিপ + PIN
  • SSL/TLS Encryption (HTTPS)
  • Tokenization (কার্ড টোকেন)
  • Biometric Auth — Fingerprint, Face ID
  • Fraud Detection AI/ML
  • Periodic Password Change
  • Bangladesh Bank Cybersecurity Guidelines (২০১৬, সংশোধিত ২০২৩)

২০১৬ সাইবার হামলা

  • ৪ ফেব্রুয়ারি ২০১৬
  • Federal Reserve Bank of New York-এ BB-এর অ্যাকাউন্ট
  • চেষ্টা — ১০.১ কোটি ডলার ; চুরি — ৮.১ কোটি ডলার
  • মাত্র ১.৫ কোটি ডলার পুনরুদ্ধার (শ্রীলঙ্কা ও ফিলিপিনস্)

ব্লকচেইন, ক্রিপ্টো ও ভবিষ্যৎ ব্যাংকিং

ব্লকচেইন (Blockchain)

  • বিতরিত খতিয়ান প্রযুক্তি (Distributed Ledger Technology — DLT)
  • ২০০৮-এ Satoshi Nakamoto (ছদ্মনাম) Bitcoin-এর সাথে প্রস্তাব করেন
  • প্রতিটি ব্লক — Hash, Previous Hash, Timestamp, Data
  • ‘Proof of Work’ / ‘Proof of Stake’ ঐকমত্য পদ্ধতি
  • Smart Contract সক্ষমতা (Ethereum)

ক্রিপ্টোকারেন্সি

  • Bitcoin (২০০৯), Ethereum (২০১৫), Tether (USDT), BNB, USDC
  • বাংলাদেশে ক্রিপ্টো লেনদেন নিষিদ্ধ (BB-এর নির্দেশনা)
  • Money Laundering Prevention Act ২০১২ অনুযায়ী অবৈধ

CBDC (Central Bank Digital Currency)

  • কেন্দ্রীয় ব্যাংক-জারিকৃত ডিজিটাল মুদ্রা
  • চীনের e-CNY, ভারতের e-Rupee চালু
  • বাংলাদেশ Pilot পরিকল্পনার পর্যায়ে

অন্যান্য আধুনিক ধারণা

  • Open Banking — APIs-এর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস
  • BaaS (Banking as a Service)
  • RegTech, InsurTech, WealthTech
  • Neobank / Digital Bank — শাখা-হীন ব্যাংক
  • BNPL (Buy Now Pay Later)
  • AI Credit Scoring

সাধারণ ভুল ও সতর্কতা

এই অধ্যায়ে ‘প্রথম কে / সাল কত / MFS মালিক কে’ ধরনের ফাঁদ প্রধান। নিচের ৬টি সবচেয়ে ঘন ঘন আসে।

ফাঁদ ১ — বাংলাদেশে প্রথম ATM কে চালু করে? Standard Chartered Bank (১৯৯৩) — HSBC নয়। প্রথম দেশি ব্যাংকের ATM — Dutch-Bangla Bank (১৯৯৭)। প্রথম আন্তঃব্যাংক ATM নেটওয়ার্ক — Q-Cash।
ফাঁদ ২ — MFS ‘বাংলাদেশ ব্যাংক’ চালায় না: bKash-এর মালিক BRAC Bank-এর সাবসিডিয়ারি; Nagad-এর — Bangladesh Post Office (ডাক অধিদপ্তর)। Rocket — Dutch-Bangla। Upay — UCB। প্রশ্নে ‘কোন ব্যাংকের MFS?’ ⇒ এই তালিকা।
ফাঁদ ৩ — bKash বনাম Nagad সালঃ bKash ২০১১ (BRAC Bank); Nagad ২০১৮/২০১৯ (BPO)। ‘প্রথম MFS’ ⇒ bKash।
ফাঁদ ৪ — RTGS ন্যূনতম লেনদেন: RTGS-এ সর্বনিম্ন ১ লাখ টাকা (১,০০,০০০)। এর কম BEFTN/NPSB-এ। ‘৫০ হাজার RTGS-এ যাবে?’ ⇒ না।
ফাঁদ ৫ — SWIFT বনাম BEFTN: SWIFT = আন্তর্জাতিক আর্থিক তথ্য বিনিময় (মেসেজিং); BEFTN = দেশের ভেতর ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার। SWIFT নিজে অর্থ পাঠায় না, শুধু নির্দেশনা পাঠায়। সদর দপ্তর — Belgium।
ফাঁদ ৬ — Cryptocurrency বাংলাদেশে বৈধ? না — বাংলাদেশ ব্যাংক Bitcoin সহ সব crypto লেনদেন নিষিদ্ধ ঘোষণা করেছে (২০১৪ সার্কুলার, ২০১৭ পুনরায়)। CBDC (কেন্দ্রীয় ব্যাংক ডিজিটাল মুদ্রা) আলাদা — এটার পাইলট আলোচনায়।

মনে রাখার কৌশল

নাম-সাল-মালিকানার তালিকা সহজে ধরে রাখতে কিছু ছড়া।

কৌশল ১ — ‘৯৩-৯৭-১১-১৮’ চার সাল: ATM প্রথম ১৯৯৩ (SCB), দেশি প্রথম ১৯৯৭ (DBBL), bKash ২০১১ (BRAC), Nagad ২০১৮ (BPO)। এই চার সংখ্যা।
কৌশল ২ — MFS-Bank pairing ‘bKash⇔BRAC, Rocket⇔DBBL, Nagad⇔BPO, Upay⇔UCB, mCash⇔Islami’: ৫টা জোড়া মুখস্থ, বাকি ছোট। ‘Nagad কোন ব্যাংকের?’ ⇒ Bank নয়, Post Office।
কৌশল ৩ — পেমেন্ট সিস্টেম ছড়া ‘ব-বে-R-N’: বACH (চেক), বেFTN (ছোট ট্রান্সফার), RTGS (বড় ট্রান্সফার), NPSB (ATM/POS সুইচ)। বড় থেকে ছোট: RTGS(১লাখ+) > BEFTN > NPSB > MFS।
কৌশল ৪ — কার্ডের ধরন ‘D-C-P-V’: Debit — নিজের টাকা; Credit — ধার; Prepaid — লোড; Virtual — কার্ড-বিহীন। MasterCard, Visa, AMEX = ব্র্যান্ড; কার্ডের ধরন আলাদা।
কৌশল ৫ — SWIFT সদর দপ্তর ‘Bel-ge’: Belgium (Brussels)। ‘SWIFT কোথায়?’ ⇒ Belgium। কোড ৮/১১ ক্যারেক্টার (BIC — Bank Identifier Code)।
কৌশল ৬ — Digital Bank ‘২০২৩ যুগ’: BB ২০২৩-এ প্রথম ডিজিটাল ব্যাংকের লাইসেন্সিং নীতিমালা জারি; ২০২৪-এ Nagad Digital Bank ও Kori (bKash-লিংকড) লাইসেন্স নীতিগতভাবে পেয়েছে। ‘Digital Bank কী?’ ⇒ সম্পূর্ণ শাখা-বিহীন, অ্যাপ-ভিত্তিক।

তথ্যের সারসংক্ষেপ

  • বিশ্বের প্রথম ATM — Barclays Bank (১৯৬৭)।
  • বাংলাদেশে প্রথম ATM — HSBC (১৯৯৩)।
  • বাংলাদেশে প্রথম ক্রেডিট কার্ড — ANZ Grindlays (১৯৯৭)।
  • প্রথম MFS — DBBL Mobile / bKash (২০১১)।
  • একমাত্র সরকারি MFS — Nagad (২০১৯)।
  • SWIFT সদর দপ্তর — La Hulpe, Belgium (১৯৭৩)।
  • EMV = Europay-Mastercard-Visa।
  • BACH/BEFTN — Bangladesh Bank পরিচালিত।
  • RTGS চালু — ২০১৫ (BB)।
  • NPSB চালু — ২০১২।
  • Bangla QR ও Binimoy — ২০২২।
  • ২০১৬ সাইবার হামলা — ৮.১ কোটি ডলার চুরি।
  • Bitcoin প্রবর্তক — Satoshi Nakamoto (২০০৮)।
  • প্রথম CBDC — Bahamas Sand Dollar (২০২০)।
  • e-Rupee — RBI (২০২২ Pilot)।
  • বাংলাদেশে ক্রিপ্টো লেনদেন — নিষিদ্ধ।

প্রশ্ন ও উত্তর (১০০+ MCQ)

১. বিশ্বের প্রথম ATM কোথায়?

(ক) USA (খ) UK (গ) Sweden (ঘ) Japan

উত্তর: (খ) UK (Barclays, ১৯৬৭)

২. বাংলাদেশে প্রথম ATM কোন ব্যাংক চালু করে?

(ক) Standard Chartered (খ) HSBC (গ) ANZ (ঘ) DBBL

উত্তর: (খ) HSBC (১৯৯৩)

৩. ATM-এর পূর্ণরূপ?

(ক) Automated Teller Machine (খ) Auto Transfer Machine (গ) Account Transaction Machine (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৪. প্রথম ATM আবিষ্কারক?

(ক) John Shepherd-Barron (খ) Steve Jobs (গ) Bill Gates (ঘ) Don Wetzel

উত্তর: (ক) John Shepherd-Barron (১৯৬৭)

৫. ATM-এর PIN কত অঙ্কের?

(ক) ৩ (খ) ৪ (গ) ৫ (ঘ) ৬

উত্তর: (খ) ৪

৬. EMV-এর পূর্ণরূপ?

(ক) Europay-Mastercard-Visa (খ) European Money Verification (গ) Electronic Mobile Verification (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৭. ‘NPSB’?

(ক) National Payment Switch Bangladesh (খ) None (গ) National (ঘ) Public

উত্তর: (ক)

৮. ‘BACH’ চালু?

(ক) ২০০৯ (খ) ২০১০ (গ) ২০১১ (ঘ) ২০১২

উত্তর: (খ) ২০১০

৯. BEFTN চালু?

(ক) ২০১০ (খ) ২০১১ (গ) ২০১২ (ঘ) ২০১৩

উত্তর: (খ) ২০১১

১০. RTGS চালু?

(ক) ২০১৩ (খ) ২০১৪ (গ) ২০১৫ (ঘ) ২০১৬

উত্তর: (গ) ২০১৫

১১. ‘NPSB’ চালু?

(ক) ২০১১ (খ) ২০১২ (গ) ২০১৩ (ঘ) ২০১৪

উত্তর: (খ) ২০১২

১২. ‘Bangla QR’ চালু?

(ক) ২০২০ (খ) ২০২১ (গ) ২০২২ (ঘ) ২০২৩

উত্তর: (গ) ২০২২

১৩. ‘Binimoy’ চালু?

(ক) ২০২০ (খ) ২০২১ (গ) ২০২২ (ঘ) ২০২৩

উত্তর: (গ) ২০২২

১৪. ‘bKash’ কোন ব্যাংকের?

(ক) BRAC (খ) DBBL (গ) Mercantile (ঘ) ONE

উত্তর: (ক) BRAC Bank

১৫. ‘Nagad’ কাদের?

(ক) ডাক বিভাগ (খ) BB (গ) DBBL (ঘ) সোনালী

উত্তর: (ক) ডাক বিভাগ

১৬. ‘Rocket’ কোন ব্যাংকের?

(ক) BRAC (খ) DBBL (গ) IBBL (ঘ) MTB

উত্তর: (খ) DBBL

১৭. ‘Upay’ কোন গ্রুপের?

(ক) UCB Fintech (খ) Trust (গ) Sonali (ঘ) BB

উত্তর: (ক) UCB Fintech

১৮. ‘TAP’ কোন ব্যাংকের?

(ক) Trust (খ) ONE (গ) UCB (ঘ) MTB

উত্তর: (ক) Trust Bank

১৯. ‘OK Wallet’ কোন ব্যাংকের?

(ক) ONE (খ) UCB (গ) Trust (ঘ) IFIC

উত্তর: (ক) ONE Bank

২০. বৃহত্তম MFS?

(ক) bKash (খ) Nagad (গ) Rocket (ঘ) Upay

উত্তর: (ক) bKash

২১. বাংলাদেশের একমাত্র সরকারি MFS?

(ক) bKash (খ) Nagad (গ) Rocket (ঘ) SureCash

উত্তর: (খ) Nagad

২২. MFS লাইসেন্স মডেল?

(ক) Bank-led (খ) Telco-led (গ) Hybrid (ঘ) Govt-led

উত্তর: (ক) Bank-led

২৩. SWIFT সদর দপ্তর?

(ক) Brussels (খ) La Hulpe (গ) New York (ঘ) Geneva

উত্তর: (খ) La Hulpe, Belgium

২৪. SWIFT প্রতিষ্ঠা?

(ক) ১৯৭০ (খ) ১৯৭৩ (গ) ১৯৭৭ (ঘ) ১৯৮৫

উত্তর: (খ) ১৯৭৩

২৫. SWIFT BIC কোড কত অক্ষর?

(ক) ৬ বা ৮ (খ) ৮ বা ১১ (গ) ১২ (ঘ) ৬

উত্তর: (খ) ৮ বা ১১

২৬. ২০১৬ সাইবার হামলায় কত চুরি?

(ক) ৬.১ কোটি ডলার (খ) ৮.১ কোটি ডলার (গ) ১০.১ কোটি ডলার (ঘ) ৯.৮১ কোটি

উত্তর: (খ) ৮.১ কোটি

২৭. সাইবার হামলায় কোথা থেকে চুরি?

(ক) New York Fed (খ) BB (গ) HSBC (ঘ) None

উত্তর: (ক)

২৮. ‘Phishing’ কী?

(ক) জাল লিঙ্ক/মেইলে তথ্য চুরি (খ) ভাইরাস (গ) ATM (ঘ) None

উত্তর: (ক)

২৯. ‘Vishing’?

(ক) ফোন কলে প্রতারণা (খ) SMS (গ) Email (ঘ) None

উত্তর: (ক) Voice-Phishing

৩০. ‘Smishing’?

(ক) SMS-এর মাধ্যমে প্রতারণা (খ) ফোন (গ) Email (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩১. ‘Skimming’?

(ক) ATM/POS-এ কার্ড ডেটা চুরি (খ) ভাইরাস (গ) SMS (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩২. ‘2FA’ কী?

(ক) Two-Factor Authentication (খ) Two-Floor (গ) Two-Free (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩৩. ‘OTP’ কী?

(ক) One Time Password (খ) On-Time Pay (গ) Open Transfer (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩৪. ‘HTTPS’ এর ‘S’?

(ক) Secure (খ) Standard (গ) Service (ঘ) Special

উত্তর: (ক)

৩৫. ‘SSL/TLS’?

(ক) Encryption protocol (খ) ATM (গ) SMS (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩৬. ‘Tokenization’?

(ক) কার্ড নম্বরের পরিবর্তে টোকেন (খ) PIN (গ) None (ঘ) ATM

উত্তর: (ক)

৩৭. ‘Biometric’ অথ?

(ক) Fingerprint/Face/Iris (খ) PIN (গ) Password (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩৮. ‘POS’ মানে?

(ক) Point of Sale (খ) Pay on Spot (গ) Public Order (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৩৯. ‘NFC’?

(ক) Near Field Communication (খ) Net File Card (গ) None (ঘ) New Format

উত্তর: (ক)

৪০. Bitcoin প্রবর্তক?

(ক) Satoshi Nakamoto (খ) Vitalik Buterin (গ) Elon Musk (ঘ) None

উত্তর: (ক) Satoshi Nakamoto (২০০৮)

৪১. Ethereum প্রবর্তক?

(ক) Vitalik Buterin (খ) Satoshi (গ) Larry Page (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৪২. ‘Blockchain’ কী?

(ক) Distributed Ledger Tech (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৪৩. Bangladesh-এ Crypto কি বৈধ?

(ক) হ্যাঁ (খ) না (গ) আংশিক (ঘ) None

উত্তর: (খ) না — নিষিদ্ধ

৪৪. ‘CBDC’ কী?

(ক) Central Bank Digital Currency (খ) Central Banking Card (গ) None (ঘ) Crypto

উত্তর: (ক)

৪৫. বিশ্বের প্রথম CBDC?

(ক) Bahamas Sand Dollar (খ) e-CNY (গ) e-Rupee (ঘ) None

উত্তর: (ক) Bahamas (২০২০)

৪৬. ‘e-CNY’ কোন দেশের CBDC?

(ক) China (খ) USA (গ) UK (ঘ) Japan

উত্তর: (ক)

৪৭. ‘e-Rupee’?

(ক) India (খ) China (গ) Sri Lanka (ঘ) None

উত্তর: (ক) India (২০২২ Pilot)

৪৮. ‘Neobank’?

(ক) সম্পূর্ণ ডিজিটাল ব্যাংক (খ) নতুন (গ) None (ঘ) ATM

উত্তর: (ক)

৪৯. ‘BaaS’?

(ক) Banking as a Service (খ) Bank Asset (গ) None (ঘ) Business

উত্তর: (ক)

৫০. ‘Open Banking’?

(ক) API-এর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৫১. ‘BNPL’?

(ক) Buy Now Pay Later (খ) Bank Now Pay Late (গ) None (ঘ) Buy New Pay Late

উত্তর: (ক)

৫২. ‘RegTech’?

(ক) Regulatory Technology (খ) Regular (গ) Region (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৫৩. ‘FinTech’?

(ক) Financial Technology (খ) None (গ) Finance (ঘ) Final

উত্তর: (ক)

৫৪. ‘InsurTech’?

(ক) Insurance Technology (খ) None (গ) Insurer (ঘ) Internal

উত্তর: (ক)

৫৫. বাংলাদেশের প্রথম ডিজিটাল ব্যাংক in-principle অনুমোদন?

(ক) Nagad Digital (খ) Kori (গ) Smart (ঘ) Digi10

উত্তর: (ক)

৫৬. ‘Cheque Truncation’ কী?

(ক) চেক ইলেকট্রনিক ইমেজে রূপান্তর (খ) চেক বাতিল (গ) চেক ছাপা (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৫৭. ‘MICR’ মানে?

(ক) Magnetic Ink Character Recognition (খ) Modern Internal (গ) None (ঘ) Magnetic Inner

উত্তর: (ক)

৫৮. ‘BIN’ কার্ডে?

(ক) Bank Identification Number (খ) Bank Internet Network (গ) None (ঘ) Bond

উত্তর: (ক) প্রথম ৬ অঙ্ক

৫৯. ‘CVV’?

(ক) Card Verification Value (খ) None (গ) Card View (ঘ) Cash Verif

উত্তর: (ক)

৬০. ‘API’?

(ক) Application Programming Interface (খ) Account Pin (গ) None (ঘ) Active Page

উত্তর: (ক)

৬১. ‘UPI’ কোন দেশের পেমেন্ট সিস্টেম?

(ক) India (খ) China (গ) Bangladesh (ঘ) USA

উত্তর: (ক) Unified Payments Interface — India

৬২. ‘WeChat Pay’ কোথায়?

(ক) China (খ) Korea (গ) Japan (ঘ) Vietnam

উত্তর: (ক)

৬৩. ‘Alipay’ কোথায়?

(ক) China (খ) USA (গ) Korea (ঘ) Japan

উত্তর: (ক)

৬৪. ‘Apple Pay’?

(ক) USA (খ) UK (গ) Japan (ঘ) None

উত্তর: (ক)

৬৫. ‘Google Pay’?

(ক) USA (খ) UK (গ) India (ঘ) সব

উত্তর: (ঘ) বিশ্বব্যাপী

৬৬. ‘Cashless Society’?

(ক) ক্যাশের পরিবর্তে ডিজিটাল লেনদেন (খ) ব্যাংক বন্ধ (গ) None (ঘ) Crypto

উত্তর: (ক)

৬৭. ‘BB Smart Bangladesh Target’?

(ক) ২০৩০ (খ) ২০৩১ (গ) ২০৪১ (ঘ) ২০৫০

উত্তর: (গ) ২০৪১

৬৮. ‘Internet Banking’ বাংলাদেশে কে প্রথম চালু করে?

(ক) SCB (খ) HSBC (গ) ANZ (ঘ) IBBL

উত্তর: (ক) SCB

৬৯. ‘e-KYC’?

(ক) Electronic Know Your Customer (খ) e-Cash (গ) None (ঘ) e-Kit

উত্তর: (ক)

৭০. ‘e-Sign’?

(ক) Electronic Signature (খ) e-Sing (গ) None (ঘ) e-System

উত্তর: (ক)

৭১. ‘Smart Contract’?

(ক) ব্লকচেইন-ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় চুক্তি (খ) কাগজি (গ) None (ঘ) Mobile

উত্তর: (ক)

৭২. ‘Proof of Work’ ও ‘Proof of Stake’ কী?

(ক) ব্লকচেইন ঐকমত্য পদ্ধতি (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৭৩. ‘NFT’?

(ক) Non-Fungible Token (খ) Net File (গ) None (ঘ) New FT

উত্তর: (ক)

৭৪. ‘Decentralized Finance’?

(ক) DeFi — ব্লকচেইন-ভিত্তিক (খ) Bank (গ) None (ঘ) BB

উত্তর: (ক)

৭৫. ‘Stablecoin’?

(ক) USD/Gold-এর সাথে যুক্ত ক্রিপ্টো (খ) Bitcoin (গ) None (ঘ) ATM

উত্তর: (ক) USDT, USDC ইত্যাদি

৭৬. ‘Tether (USDT)’?

(ক) Stablecoin (খ) Bitcoin (গ) None (ঘ) NFT

উত্তর: (ক)

৭৭. ‘Mining’ ব্লকচেইনে?

(ক) Crypto সৃষ্টি প্রক্রিয়া (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৭৮. ‘Wallet’ ক্রিপ্টোতে?

(ক) ডিজিটাল কী সংরক্ষণ (খ) ক্যাশ (গ) None (ঘ) ATM

উত্তর: (ক)

৭৯. ‘Cold Wallet’?

(ক) অফলাইন স্টোরেজ (খ) অনলাইন (গ) None (ঘ) Hot

উত্তর: (ক)

৮০. ‘Hot Wallet’?

(ক) অনলাইন (খ) অফলাইন (গ) None (ঘ) Cold

উত্তর: (ক)

৮১. ‘Cybersecurity Guidelines’ BB?

(ক) ২০১৬ (খ) ২০১৯ (গ) ২০২২ (ঘ) ২০২৩

উত্তর: (ক) ২০১৬ (সংশোধিত ২০২৩)

৮২. ‘Ransomware’?

(ক) ডেটা এনক্রিপ্ট করে মুক্তিপণ চায় (খ) ATM (গ) None (ঘ) SMS

উত্তর: (ক)

৮৩. ‘DDoS Attack’?

(ক) Distributed Denial of Service (খ) None (গ) Direct Data (ঘ) ATM

উত্তর: (ক)

৮৪. ‘Man-in-the-Middle’?

(ক) মাঝপথে যোগাযোগ আটকানো (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৮৫. ‘Card Cloning’?

(ক) কার্ড নকল করা (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৮৬. ‘Contactless Card’ সীমা PIN ছাড়া?

(ক) ৫০০ (খ) ১,০০০ (গ) ৫,০০০ (ঘ) ১০,০০০

উত্তর: (খ) ১,০০০ টাকা (BD)

৮৭. ‘Bangla Pay’?

(ক) দেশীয় কার্ড স্কিম (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক) প্রস্তাবিত — TakaPay (২০২৩ চালু)

৮৮. ‘TakaPay’ চালু?

(ক) ২০২২ (খ) ২০২৩ (গ) ২০২৪ (ঘ) ২০২৫

উত্তর: (খ) ২০২৩

৮৯. ‘Q-Cash’?

(ক) BD-র পুরোনো শেয়ার্ড ATM (খ) Crypto (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৯০. ‘bKash’ গ্রাহক সংখ্যা (২০২৪)?

(ক) ৫ কোটি (খ) ৭ কোটি (গ) ৯+ কোটি (ঘ) ৩ কোটি

উত্তর: (গ) ৯+ কোটি

৯১. ‘Open Mouth Operation’ কী?

(ক) কেন্দ্রীয় ব্যাংকের কথা/সংকেত (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৯২. ‘Wearable Banking’?

(ক) Watch/Wristband-এ পেমেন্ট (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৯৩. ‘Voice Banking’?

(ক) ভয়েস কমান্ডে লেনদেন (খ) IVR (গ) উভয় (ঘ) None

উত্তর: (গ)

৯৪. ‘Cardless ATM’?

(ক) Card ছাড়া ATM ব্যবহার (খ) Card-ভিত্তিক (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক) — OTP/QR-ভিত্তিক

৯৫. ‘DBBL’ ATM সংখ্যা সবচেয়ে বেশি?

(ক) হ্যাঁ (খ) না (গ) একই (ঘ) None

উত্তর: (ক) সর্বাধিক

৯৬. ‘Mobile Wallet’?

(ক) Smartphone-এ ডিজিটাল ওয়ালেট (খ) Hardware (গ) None (ঘ) PIN

উত্তর: (ক)

৯৭. ‘Direct Benefit Transfer’ (DBT)?

(ক) সরকারি ভাতা সরাসরি অ্যাকাউন্টে (খ) ক্যাশ (গ) None (ঘ) Voucher

উত্তর: (ক)

৯৮. ‘Aadhaar/NID-Enabled Payment System’?

(ক) Biometric Auth-ভিত্তিক পেমেন্ট (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

৯৯. ‘FinTech Hub’ এশিয়ায়?

(ক) Singapore (খ) Hong Kong (গ) Tokyo (ঘ) সব

উত্তর: (ঘ) সব প্রধান কেন্দ্র

১০০. ‘CBDC’ অনুমোদন বাংলাদেশে?

(ক) Pilot পর্যায়ে (খ) সম্পূর্ণ (গ) বাতিল (ঘ) None

উত্তর: (ক) Pilot পর্যায়ে (ঘোষণা ২০২৩)

১০১. ‘E-money’ লাইসেন্স BD-তে?

(ক) BB (খ) BSEC (গ) MoF (ঘ) BTRC

উত্তর: (ক) BB

১০২. ‘Payment Service Provider (PSP)’?

(ক) ডিজিটাল পেমেন্ট মাধ্যম (খ) ATM (গ) None (ঘ) MFS

উত্তর: (ক)

১০৩. ‘BB-র লাইসেন্সধারী PSP’?

(ক) iPay, ShurjoPay, Paywell (খ) None (গ) MFS (ঘ) NBFI

উত্তর: (ক)

১০৪. ‘Agent Banking’ চালু?

(ক) ২০১৩ (খ) ২০১৪ (গ) ২০১৫ (ঘ) ২০১৬

উত্তর: (খ) ২০১৪

১০৫. ‘ICT Act 2006’ — ডিজিটাল স্বাক্ষর কী আইনের অধীনে?

(ক) Bangladesh ICT Act, 2006 (খ) Digital Security Act 2018 (গ) উভয় (ঘ) None

উত্তর: (গ) উভয়